In veel teams ontstaat complexiteit stap voor stap. Extra formulieren, uitzonderingen op het proces, tijdelijke oplossingen of handmatige controles stapelen zich op. Wat ooit overzichtelijk was, wordt lastiger te volgen.
Door meerdere systemen, losse bestanden en soms nog analoge formulieren raakt informatie versnipperd, waardoor overzicht ontbreekt en het steeds lastiger wordt om op elk moment te vertrouwen op actuele gegevens.
Dit is geen falen, dit is een logisch gevolg van groei en veranderende eisen.



